RÉCEPTIONNAIRE EN ATELIER MÉCANIQUE (H/F) SUR VERSAILLES (78)

CDI 78 Yvelines Transport Ajouté il y a 3 semaines

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Cabinet NEW RECRUTEMENT est un cabinet de recrutement généraliste reconnu pour son implication auprès des candidats

Pour mieux répondre à vos attentes, nos équipes sont spécialisées par secteur d’activité.

Cabinet NEW RECRUTEMENT « TRANSPORT » recherche pour l’un de ses clients un :

RÉCEPTIONNAIRE EN ATELIER MÉCANIQUE (H/F) SUR VERSAILLES (78)

Les missions :


En tant que RÉCEPTIONNAIRE EN ATELIER MÉCANIQUE, vos missions seront de :

·        Accueillir les clients : prendre en compte leur besoin, prendre en charge le véhicule, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d’ordre de réparation.

·        Etre le garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l’atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations clients, contribuer à la qualité du service

·        Participer à la gestion administrative : codification, encours, garanties, facturations, encaissements.

·        Appliquer les procédures ISO dans l’entreprise en matière de réception clientèle.

·        Veiller au respect des préconisations du constructeur en particulier en ce qui concerne le respect des Standards Service



Conditions et rémunération :


Fixe :


La rémunération est comprise entre 2 900€ - 3 300€ Brut par mois sur 12 mois selon profil et expérience + Variable


Avantages :


·        Tickets Restaurants

·        Formations

·        CE

·        Intéressement et Participation

·        Mutuelle

 

Le profil :

·               Vous avez au minimum une expérience de 3 à 5 ans en tant que Réceptionnaire Après-Vente dans un réseau constructeur ou de réparation.

·               Vous maîtrisez la relation client, le domaine de l’Après-Vente Automobile, la connaissance d’une marque premium est un plus.

·               Vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service et vos compétences commerciales. Vous savez organisez votre travail et faire preuve de rigueur administrative.



Votre profil correspond, contactez-nous !

Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00311